Identifier la panne avant de remplacer une pièce

PC qui ne démarre plus : diagnostic en atelier avant toute réparation

Écran noir, voyants allumés sans image, redémarrages en boucle ou aucune réaction : plusieurs causes peuvent produire le même symptôme. Je procède par diagnostic pour distinguer une panne d’alimentation, de composant, d’affichage ou de Windows.

Les symptômes pris en charge

  • Le PC ne réagit plus au bouton d’allumage
  • Les ventilateurs tournent mais l’écran reste noir
  • Le logo apparaît puis Windows redémarre en boucle
  • Un message BIOS, disque ou réparation automatique s’affiche
  • Un ordinateur portable ne charge plus ou s’éteint brutalement

Un diagnostic méthodique

Selon le cas, je contrôle l’alimentation, la batterie et le chargeur, la mémoire RAM, le stockage, la carte graphique, l’affichage, les températures et l’intégrité de Windows.

Le diagnostic est facturé 90 €. Je chiffre ensuite la réparation, les pièces ou la récupération des fichiers, avant d’intervenir.

PC portable, PC fixe et PC Gamer

J’interviens sur les ordinateurs portables, les tours de bureau et les configurations Gamer. Sur un PC fixe, je peux tester les composants séparément. Je ne propose d’assembler ou de remplacer un composant que si cela répond réellement à la panne.

Le PC est déposé à l’atelier de Neuilly-Plaisance, sur rendez-vous : les tests matériels demandent l’outillage et les pièces de l’atelier. Voir aussi la réparation de PC portable et le dépannage Mac.

Protéger les données

Évitez les redémarrages répétés si le disque émet un bruit inhabituel ou si des fichiers importants sont en jeu. Je peux tester le support et tenter une récupération logique s’il reste exploitable, sans jamais promettre de résultat.

Voir le périmètre de récupération de données.

Besoin d’aide ?

Déposer votre PC à l’atelier

Réparation matérielle à l’atelier, 18 rue Gabriel Péri à Neuilly-Plaisance, sur rendez-vous, du lundi au samedi de 9 h à 18 h. Je réponds en général sous 2 h ouvrées, selon disponibilité.