Services de dépannage informatique
Un seul technicien, du diagnostic à la réparation : je vous annonce le tarif avant toute intervention.
Diagnostic 90 € · 90 €/h forfait Windows 11 : 90 € · déplacement 30 € dans 6 communes
Valentin Charpentier, technicien indépendant à Neuilly-Plaisance depuis 2019 · réponse en général sous 2 h ouvrées
10 prestations, un seul interlocuteur
Choisir votre intervention
Logiciel à domicile ou à distance, matériel à l’atelier sur rendez-vous. Je vous annonce le tarif avant toute intervention : diagnostic 90 €, main-d’œuvre 90 €/h, forfait Windows 11 90 €. À domicile, le déplacement est de 30 € dans 6 communes.
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Assistance informatique à domicile
Nouvel ordinateur, Microsoft 365, Outlook, cours et aide à distance.
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PC qui ne démarre plus
Écran noir, aucune réaction, redémarrage en boucle : je cherche la cause avant de réparer.
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Réinstallation Windows 11
Installation propre, pilotes, mises à jour et vérification du démarrage.
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Suppression de virus
Publicités, navigateur détourné, faux antivirus : nettoyage et sécurisation.
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Réparation de PC portable
Écran, batterie, charnière, clavier, surchauffe : devis avant réparation.
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SSD, RAM et optimisation
Passage au SSD, clonage, ajout de RAM, nettoyage et pâte thermique.
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Dépannage Mac
macOS, MacBook et iMac : je vérifie d’abord ce qui est possible sur votre modèle.
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Récupération de données
Fichiers supprimés, disque inaccessible : j’évalue le support avant toute tentative.
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Imprimante et scanner
Installation, pilotes, imprimante hors connexion, file d’attente bloquée.
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Wi-Fi et box internet
Wi-Fi instable, pièces mal couvertes, nouvelle box à installer.
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Appelez-moi ou décrivez votre panne : je vous oriente vers la bonne intervention et je vous annonce le tarif avant. Du lundi au samedi, de 9 h à 18 h. Je réponds en général sous 2 h ouvrées, selon disponibilité.