Déplacement à 30 €
Dans ces six communes, le déplacement à domicile est facturé 30 € :
- Neuilly-Plaisance (93)
- Neuilly-sur-Marne (93)
- Le Perreux-sur-Marne (94)
- Rosny-sous-Bois (93)
- Fontenay-sous-Bois (94)
- Villemomble (93)
Zone d’intervention
Basé à Neuilly-Plaisance depuis 2019
Où IFAD intervient-il ?
IFAD est installé au 18 rue Gabriel Péri, à Neuilly-Plaisance, en Seine-Saint-Denis (93). Les interventions à domicile couvrent Neuilly-Plaisance et les communes voisines, dont plusieurs se trouvent dans le Val-de-Marne (94). Plus loin, le déplacement est possible sur devis, selon l’adresse exacte.
Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi, de 9 h à 18 h. Un créneau est en général proposé sous 24 heures ouvrées après le premier contact, selon disponibilité : ce délai reste indicatif. Un rappel par SMS peut vous être envoyé la veille.
Autres communes sur devis
IFAD se déplace aussi dans d’autres communes de l’Est parisien, notamment :
- Nogent-sur-Marne (94)
- Bry-sur-Marne (94)
- Gagny (93)
- Noisy-le-Grand (93)
- Montreuil (93)
Le tarif du déplacement vous est communiqué avant l’intervention, selon l’adresse.
Ce qui se fait à domicile
Le déplacement concerne les prestations sans réparation matérielle : dépannage Windows, suppression de virus, Wi-Fi et box, installation d’imprimante, configuration d’un nouveau PC, assistance et conseils.
Pour un problème purement logiciel sur un PC qui démarre, une assistance à distance est aussi possible, avec votre accord.
Ce qui se fait en atelier
Toute réparation matérielle, tout remplacement de pièce ou tout test physique se fait en atelier à Neuilly-Plaisance, uniquement sur rendez-vous, du lundi au samedi de 9 h à 18 h. C’est le cas d’un PC qui ne démarre plus ou d’un ajout de SSD ou de RAM. Aucun déplacement n’est facturé pour un dépôt.
Pour préparer votre demande, indiquez votre commune, la marque et le modèle de l’appareil, les symptômes observés et si des données importantes doivent être conservées. Consultez aussi la grille des tarifs.
Besoin d’aide ?
Demander une intervention IFAD
À domicile à Neuilly-Plaisance et dans les communes voisines, plus loin sur devis ; ou en atelier à Neuilly-Plaisance sur rendez-vous, du lundi au samedi de 9 h à 18 h.
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