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135 avis 5,0 ★
Neuilly-Plaisance et communes proches
Dépannage informatique à Neuilly-Plaisance, à domicile et en atelier
Réparation PC, diagnostic, Windows, virus, SSD, RAM, imprimantes, Wi-Fi et récupération de données : intervention locale sur rendez-vous, du lundi au samedi.
Remplacement écran PC portable
Récupération de données
Suppression de virus
Mise à niveau SSD / RAM
Assemblage PC sur mesure
Configuration réseau
Remplacement écran PC portable
Récupération de données
Suppression de virus
Mise à niveau SSD / RAM
Assemblage PC sur mesure
Configuration réseau
Dépannage informatique à domicile
Réparation rapide à domicile pour votre PC et vos appareils
Nous nous déplaçons chez vous pour résoudre rapidement vos problèmes : suppression de virus, dépannage Wi-Fi, installation de logiciels et optimisation générale.
- Suppression de virus et malwares
- Dépannage Wi-Fi / réseau
- Installation et mise à jour de logiciels
- Optimisation des performances
Réparations en atelier
Interventions expertes dans notre atelier
Déposez votre ordinateur portable ou PC fixe en atelier sur rendez-vous pour un diagnostic complet, un remplacement de composants ou un nettoyage approfondi.
- Diagnostic matériel et remplacement de composants
- Remplacement d’écran ou de batterie d’ordinateur portable
- Pilotes, Wi-Fi, scanner et file d’impression
- Récupération de données et solutions de sauvegarde
Comment ça marche
4 étapes pour une intervention réussie
Appelez-nous, envoyez un SMS ou remplissez le formulaire : nous répondons dans la journée pour cerner votre problème.
- Réponse sous 2 h ouvrées
- Premier échange téléphonique gratuit
- Conseils immédiats si possible
- Confirmation par e-mail ou SMS
2h
Délai moyen de réponse
300+
Demandes/an
85%
RDV confirmés < 24 h
Nous planifions une intervention à domicile ou en atelier dans les 24 h. Un SMS de rappel vous est envoyé la veille.
- Créneau confirmé sous 24 h
- Déplacement : 30 € à Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Rosny-sous-Bois, Fontenay-sous-Bois et Villemomble
- Autres communes : tarif sur devis selon l’adresse
- Assistance à distance possible
24h
Créneau confirmé
6j/7
Plages disponibles
100%
Rappels SMS envoyés
Diagnostic sur place (en moyenne 1 h). Si une pièce est nécessaire, devis clair avant toute réparation. L’intervention dure en moyenne 1 h 15.
- Diagnostic matériel & logiciel
- Pièces d’origine ou premium
- Tests fonctionnels avant restitution
- Garantie précisée sur le devis ou la facture
1h
Diagnostic moyen
1h 15
Intervention typique
94%
Réparations 1re visite
Vous recevez la facture détaillée (TVA non applicable, art. 293 B CGI) et nos conseils d’entretien. Nous restons disponibles après l’intervention.
- Paiement CB, espèces, chèque ou virement
- Facture immédiate
- Assistance après-vente réactive
- Garantie précisée par écrit
Devis
Garantie précisée par écrit
100%
Factures émises < 24 h
5,0/5
135 avis Google
Marques et technologies courantes
Des références fiables pour vos appareils
MICROSOFT
INTEL
AMD
KINGSTON
SEAGATE
LOGITECH
7+
ans d’expérience
À propos
Vos appareils, notre expertise
Depuis janvier 2019, soit 7 ans d’expérience dans l’informatique, nous dépannons et optimisons vos équipements à domicile ou en atelier. IFAD exerce à Neuilly-Plaisance depuis 2019 avec un service rapide, transparent et pédagogique.
Diagnostic complet sous 24 h
Garantie précisée par écrit
- Interventions à domicile ou en atelier
- Conseils personnalisés et pédagogiques
pourquoi nous choisir
Pourquoi nous faire confiance pour vos dépannages informatiques
Intervention rapide à domicile
Disponible 6 j/7, de 9 h à 19 h
Assistance à distance disponible
Devis clair et sans surprise
"Avec 7 ans d’expérience dans l’informatique, nous dépannons vos équipements avec rapidité et transparence. Notre priorité : résoudre vos problèmes tout en protégeant vos données."
Un interlocuteur unique, des pièces de qualité professionnelle et des horaires clairement annoncés : tout est mis en œuvre pour une intervention sans stress. La garantie dépend de la nature de l’intervention et est précisée sur le devis ou la facture.
7+
Années d’expérience
2019
Création d’IFAD
6j/7
Du lundi au samedi
notre méthode
Une procédure simple et transparente
Suivez nos quatre étapes pour un dépannage sans stress : de la prise de contact à la facturation, nous vous accompagnons avec clarté et rapidité.
Contact & prise de rendez-vous
Appelez-nous ou écrivez-nous : nous planifions une intervention selon vos disponibilités.
Diagnostic & devis
Nous identifions rapidement la panne et vous remettons un devis clair, sans frais cachés.
Réparation encadrée
La garantie dépend de la nature de l’intervention et est précisée sur le devis ou la facture.
Facturation transparente
Vous recevez une facture détaillée ; le montant correspond strictement au devis validé.
98%
Problèmes résolus < 48 h
témoignages
Découvrez les avis de nos clients satisfaits
"Très bonne expérience avec ce réparateur. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter."
"Super réactif et très compétent. Valentin a sauvé notre portable sans aucune perte de donnée ! Excellent rapport qualité / prix."
"Très bonne expérience. Dépannage informatique très bien. Dépanneur très clair pour informer le client non expérimenté que je suis. Je le recommande vivement."
"Très reconnaissante à Valentin après son intervention tardive dimanche soir pour avoir sauvé mon disque dur sur un ordi qui avait pris l’eau. Je le recommande vivement !"
Les premiers avis sont actualisés via Google Maps, puis suivis des témoignages conservés dans le contenu du site. Les avis Google sont classés par pertinence par Google.
Questions fréquentes
Vos questions les plus fréquentes
Trouvez ici des réponses claires concernant nos services de dépannage informatique à domicile ou en atelier.
135 avis Google
Une intervention à domicile prend en moyenne 1 à 2 heures. En atelier, la plupart des réparations sont finalisées sous 48 h, selon la disponibilité des pièces.
Oui. Nous installons des pièces OEM ou de qualité équivalente « premium », sélectionnées pour leur fiabilité et leur compatibilité avec votre matériel.
La garantie dépend de la nature de l’intervention et est précisée sur le devis ou la facture. Les pièces peuvent aussi bénéficier de la garantie de leur fabricant.
Oui. Le premier échange téléphonique est gratuit et permet de cerner votre besoin. Si un diagnostic approfondi est nécessaire, son tarif vous est annoncé avant toute prise en charge.
Absolument ! Nous intervenons à domicile ou en entreprise dans l’Est parisien. Nous offrons également une assistance à distance pour les problèmes logiciels.