Technicien indépendant · Neuilly-Plaisance (93)
Dépannage informatique à Neuilly-Plaisance et dans les communes alentour
Windows, virus, Wi-Fi, imprimantes et logiciels : à domicile dans votre commune. Réparation PC, SSD, RAM et récupération de données : en atelier sur rendez-vous. Du lundi au samedi.
- Diagnostic 90 € Voir tous les tarifs
- Déplacement 30 € dans 6 communes
- Atelier sur RDV à Neuilly-Plaisance
- Lun–sam, 9 h–18 h réponse en général sous 2 h ouvrées
Avis clients
Ce qu’en disent mes clients
Note moyenne de 5,0/5 sur Google.
"Très bonne expérience avec ce réparateur. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter."
"Super réactif et très compétent. Valentin a sauvé notre portable sans aucune perte de donnée ! Excellent rapport qualité / prix."
"Très bonne expérience. Dépannage informatique très bien. Dépanneur très clair pour informer le client non expérimenté que je suis. Je le recommande vivement."
"Très reconnaissante à Valentin après son intervention tardive dimanche soir pour avoir sauvé mon disque dur sur un ordi qui avait pris l’eau. Je le recommande vivement !"
Les premiers avis sont actualisés via Google Maps, puis suivis des témoignages conservés dans le contenu du site. Les avis Google sont classés par pertinence par Google.
Dépannage informatique à domicile
Dépannage rapide à domicile : virus, Wi-Fi et logiciels
Je me déplace chez vous pour résoudre rapidement vos problèmes logiciels : suppression de virus, dépannage Wi-Fi, installation de logiciels et optimisation générale.
- Suppression de virus et malwares
- Dépannage Wi-Fi / réseau
- Installation et mise à jour de logiciels
- Optimisation des performances
Réparations en atelier
Réparations matérielles dans mon atelier
Déposez votre ordinateur portable ou votre PC fixe à mon atelier de Neuilly-Plaisance, sur rendez-vous, pour un diagnostic complet, un remplacement de composants ou un nettoyage approfondi.
- Diagnostic matériel et remplacement de composants
- Remplacement d’écran ou de batterie d’ordinateur portable
- Nettoyage interne, pâte thermique et ventilateurs
- Récupération de données et solutions de sauvegarde
Comment ça marche
4 étapes pour une intervention réussie
Appelez-moi, écrivez-moi sur WhatsApp ou remplissez le formulaire : je vous réponds en général sous 2 heures ouvrées pour cerner votre problème.
- Réponse en général sous 2 h ouvrées
- Premier échange téléphonique gratuit (5 min)
- Conseils immédiats si possible
- Confirmation par e-mail ou SMS
2 h
Délai moyen de réponse
300+
Demandes/an
85 %
RDV confirmés < 24 h
Je vous propose un créneau à domicile ou en atelier, en général sous 24 h ouvrées selon mes disponibilités. Un SMS de rappel vous est envoyé la veille.
- Créneau confirmé sous 24 h
- Déplacement : 30 € à Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Rosny-sous-Bois, Fontenay-sous-Bois et Villemomble
- Autres communes : tarif sur devis selon l’adresse
- Assistance à distance possible
24 h
Créneau confirmé
6 j/7
Plages disponibles
100 %
Rappels SMS envoyés
Diagnostic à domicile pour un problème logiciel, en atelier pour le matériel. Si une pièce est nécessaire, je vous remets un devis clair avant toute réparation. La plupart des dépannages logiciels à domicile durent environ 1 h 15.
- Diagnostic matériel & logiciel
- Pièces d’origine ou de qualité équivalente
- Tests fonctionnels avant restitution
- Garantie précisée sur le devis ou la facture
1 h
Diagnostic moyen
1 h 15
Intervention typique
94 %
Réparations 1re visite
Vous recevez la facture détaillée (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) et mes conseils d’entretien. Je reste disponible après l’intervention.
- Paiement CB, espèces, chèque ou virement
- Facture immédiate
- Assistance après-vente réactive
- Garantie précisée sur le devis ou la facture
2 ans
Garantie légale sur les pièces vendues
100 %
Factures émises < 24 h
5,0/5
145 avis Google
7+
ans d’expérience
À propos
Un seul interlocuteur, du premier appel à la facture
Je m’appelle Valentin Charpentier et j’ai créé IFAD à Neuilly-Plaisance en janvier 2019, soit 7 ans d’expérience dans l’informatique. Je dépanne vos équipements à domicile (logiciel, réseau, imprimantes) ou dans mon atelier (matériel), avec un service rapide, transparent et pédagogique.
Diagnostic complet sous 24 h
Prix annoncé avant toute intervention
- Interventions à domicile ou en atelier
- Conseils personnalisés et pédagogiques
Pourquoi me choisir
Pourquoi me confier vos dépannages informatiques
Intervention rapide à domicile
Du lundi au samedi, de 9 h à 18 h
Assistance à distance disponible
Devis clair et sans surprise
« Avec 7 ans d’expérience dans l’informatique, je dépanne vos équipements avec rapidité et transparence. Ma priorité : résoudre vos problèmes tout en protégeant vos données. »
Un interlocuteur unique, des pièces de qualité professionnelle et des horaires clairement annoncés : tout est mis en œuvre pour une intervention sans stress. La garantie dépend de la nature de l’intervention et est précisée sur le devis ou la facture ; comme le prévoit la loi, les pièces vendues bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
7+
Années d’expérience
2019
Création d’IFAD
6 j/7
Du lundi au samedi
98 %
Problèmes résolus < 48 h
Création de sites web
Je crée aussi des sites internet et des applications web
Sites vitrines, refontes, sites installables sur téléphone, accessibilité et hébergement en France. Pour les particuliers, les commerces, les associations, les entreprises et les collectivités.
Questions fréquentes
Vos questions les plus fréquentes
Prix, zone, délais et garantie : les réponses aux questions qu’on me pose le plus souvent.
145 avis Google
Premier échange téléphonique gratuit (5 min). Diagnostic 90 € si nécessaire, annoncé avant toute prise en charge. Main-d’œuvre 90 €/h, réinstallation de Windows 11 au forfait de 90 €, réparations et pièces sur devis.
Déplacement 30 € à Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Rosny-sous-Bois, Fontenay-sous-Bois et Villemomble ; ailleurs, sur devis selon l’adresse. Voir tous les tarifs · Voir la zone d’intervention
Oui, pour les problèmes logiciels (Windows, virus, Wi-Fi, imprimantes) : je me déplace à domicile ou en entreprise autour de Neuilly-Plaisance. Les réparations matérielles (SSD, RAM, composants, PC qui ne démarre plus) se font uniquement dans mon atelier de Neuilly-Plaisance, sur rendez-vous. Une assistance à distance est aussi possible pour les problèmes logiciels.
La plupart des dépannages logiciels à domicile durent environ 1 h 15. En atelier, la plupart des réparations sont terminées sous 48 h, selon le diagnostic et la disponibilité des pièces. Ces délais sont indicatifs.
La garantie dépend de la nature de l’intervention et est précisée sur le devis ou la facture. Comme le prévoit la loi, les pièces vendues bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans ; elles peuvent aussi bénéficier de la garantie de leur fabricant.
Par téléphone au 01 84 16 00 03, sur WhatsApp ou avec le formulaire de contact, du lundi au samedi de 9 h à 18 h. Je réponds en général sous 2 heures ouvrées.